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Condiciones
Borrador del 24 de octubre de 2026. Responsable: IBERCALL, LLC.
Evaluación gratuita de tu caso
La evaluación gratuita de tu caso dura 10 minutos y se hace por chat con una coach real. Está reservada a personas mayores de 18 años. Datos que el chat solicita para acceder a ella [H, por confirmar]. Puedes hacer una evaluación gratuita cada 30 días. Otras condiciones para repetirla: por confirmar.
El chat es un sitio separado, que muestra sus propios textos al entrar [H, por confirmar]. Una coach no sustituye a una profesional de la salud, del derecho ni de las finanzas, y lo que comparte contigo tiene carácter orientativo.
Tarifas
Los importes de esta página están en euros (España). Los precios de España figuran en Precios. Otras zonas y tratamiento de los impuestos: por confirmar.
- Tu primera respuesta por chat: .
- Una respuesta: .
- Pack de 6 respuestas: .
- Pack de 12 respuestas: .
Estos precios y los del resto de servicios se muestran en el sitio y en el chat antes de que pagues. El precio varía según el servicio elegido y si se adquiere un pack o se aplica una oferta.
Pago y packs de respuestas
Al iniciar un servicio de pago aceptas expresamente abonar la tarifa correspondiente. Puedes finalizar el servicio cuando quieras. Qué ocurre si la comunicación se interrumpe: por confirmar.
Los packs de respuestas no constituyen promesa de resultado alguno. Las condiciones de uso y la caducidad de cada pack se indican en el momento de la compra: por confirmar.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir de tu compra sin indicar el motivo. Si pides que el servicio empiece antes de que termine ese plazo, el chat te pedirá tu consentimiento expreso y que reconozcas que, una vez prestado el servicio por completo, pierdes el derecho de desistimiento; si desistes cuando el servicio ya ha empezado, abonas solo la parte prestada [H, mecanismo del chat por confirmar; texto por validar por el abogado: directiva 2011/83/UE, arts. 14 y 16, y TRLGDCU, art. 103]. Para ejercerlo, escribe a mail@astrocoach.com. Una vez aceptada la solicitud, el reembolso se emite al mismo medio de pago en un plazo de 14 días naturales.
Naturaleza del servicio
My Love Coach es coaching amoroso, no un servicio de salud. Lo que una coach comparte contigo tiene carácter orientativo, no es asesoramiento médico, jurídico ni financiero, y no asegura hechos futuros ni resultados concretos. Cuando se ofrezcan, el tarot, la astrología y la compatibilidad se formulan en términos de posibilidad.
Uso personal
El derecho a usar nuestros servicios es personal e intransferible. Te comprometes a un uso normal del sitio y a mantener un trato respetuoso con las coaches.
Reclamaciones
En caso de reclamación sobre importes cobrados u otros problemas, puedes escribir a mail@astrocoach.com. Examinaremos cada reclamación y, cuando resulte fundada, procederemos al reembolso de las tarifas abonadas. También puedes acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios de tu país o a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net), como indica el Aviso legal.